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售后工程师

招聘人数 2

工作地点嘉善

薪酬待遇 10K-15K

发布日期 2026-02-26

截止日期 2026-08-28

职位描述

工作内容：

1、产品安装、调试与维修：负责公司产品的安装、调试和售后维修工作，确保产品能够正常运行并满足客户需求。

2、异常问题处理：对客户处产品的异常问题进行排查和处理，包括故障诊断、故障排除等，确保产品能够迅速恢复正常运行。

3、技术支持与培训：为客户提供问题咨询、现场指导和培训等技术服务，确保客户能够正确、高效地使用产品。

4、客户服务与满意度提升：协助公司业务部门做好客户的服务工作，解答客户问题，维护并提升客户满意度。

5、产品改进建议：根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量。

岗位要求：

1、本科及以上学历，理工科相关专业。

2、一年及以上以上设备类售后工作经验优先。

3、口头表达能力良好，沟通能力强。

4、具有分析问题和解决问题的能力，自主学习能力强。

5、能够适应一定的出差任务。

福利待遇：

●基础福利：五险一金、年终奖金、差旅补助等；

●带薪休假：周末双休，带薪年休假、婚假、产假等法定假期；

●员工关怀：餐费补贴、通讯补贴、高温补贴、定期体检、节日礼品、生日礼券、不定期下午茶等；

●文体休闲：定期组织生日会、专业培训、员工旅游等；